Politique de remboursement

Nous appliquons une politique de retour de 14 jours, ce qui signifie que vous disposez de 14 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour pouvoir être retourné, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Pour effectuer un retour, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@aybn.com pour demander un retour. Veuillez noter que les retours doivent être envoyés à l'adresse suivante :

AllYourBandNeeds
Hubertus Hesse
Eupener Str. 159/E2
50933 Cologne
Allemagne

Nous examinerons votre demande et vous enverrons une étiquette de retour dans les 14 jours, ainsi que des instructions sur la manière d'envoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question relative au retour à l'adresse info@aybn.com.